Специалист технической поддержки/Оператор call-центра

Мы, крупная федеральная компания "GRAND" - Партнёр «Яндекс Такси», "Яндекс Маркет" , "OZON", "СберМаркет" и "Ситимобил". Ищем сотрудника в Нижнем Новгороде
Обязанности:

- Консультирование и помощь в решении вопросов партнеров.
- Ведение базы партнеров.
- Обработка входящих звонков и заявок, общение в мессенджерах (70%)
- Совершение исходящих звонков (30%) 

Требования:

- Опыт работы с клиентами от 6 месяцев.
- Умение быстро и грамотно решать вопросы с клиентами и партнерами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное пользование ПК и интернетом
- Word, Excel, Google Docs.
- Быть ответственным, организованным, и исполнительным.

Условия:

- Гибкий график.
- Оплачиваемое обучение.
- Стабильная и достойная заработная плата.
- ЗП формируется из почасовой ставки и кол-ва подключений из входящих заявок.
- Комфортное рабочее место, офис в 5-ти минутах ходьбы от остановки/метро.