Менеджер по работе с клиентами, оператор call центра

Резюме № 180230, обновлено 20 апреля 2017 в 00:40,

Личные данные

Юрий, 63 года

Образование: высшее

Женат, есть дети

Место проживания: Нижний Новгород

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: любая

Не готов к переезду

Готов к командировкам

Опыт работы

Опыт работы в Call-центрах (исходящие\входящие звонки,продажи,консультации).
Работа с клиентами (поиск,обслуживание, поддержка, разрешение конфликтных ситуаций),договорная работа, административные вопросы, разработка и ведение документации, арбитраж, контроль дебиторской задолженности.

Образование

Высшее, Горьковский политехнический институт, по специальности Инженер, с 1979 по 1985 г.

Дополнительное образование

Курсы маркетолога 2000 год

Личные качества

Ответственный,исполнительный,неконфликтный

Дополнительная информация

Есть права категории: B

Специализации

Персонал офиса, АХО АХО, хозяйственники
Персонал офиса, АХО Ввод данных, операторы
Персонал офиса, АХО Оформление документов
Персонал офиса, АХО Прием звонков, call-центр
Персонал офиса, АХО Прочее