Администратор

Резюме № 50435, обновлено 25 февраля 2016 в 00:48,

Личные данные

Светлана Ивановна, 35 лет

Образование: неполное высшее

Не замужем

Место проживания: Нижний Новгород, Канавинский

Пожелания к работе

График работы: Полный рабочий день

Занятость: Полная занятость

Не готова к переезду

Готова к командировкам

Опыт работы

сентябрь 2013 - декабрь 2015
Kelly Services
Оператор Call-центра
- консультация абонентов в телефонном режиме о услугах и товарах;
- наполнение и ведение базы данных клиентов;
- своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;
- работа с жалобами и предложениями клиентов и ознакомление с их содержанием соответствующие службы и отделы компании.

ноябрь 2014 - март 2015
ООО "Приятная стоматология"
Администратор
- организация работы клиники;
- запись на обследование и на прием специалистов;
- согласование мед. услуг;
- организация встреч врачей с пациентами;
- оформление договоров с физическими лицами;

март 2012 - ноябрь 2012
ГМ "О'Кей"
Специалист по мониторингу
- мониторинг компаний-конкурентов по ценам, ассортименту, скидкам, акциям в торговых объектах;
- анализ цен и ассортимента поставщиков;
- подготовка регулярных внутренних отчетов;
- взаимодействие с Специалистом по ценообразованию.

Образование

Неполное высшее, ННГУ им. Н. И. Лобачевского, по специальности Реклама

Личные качества

Ответственность, исполнительность, энергичность, коммуникабельность, обучаемость, умение работать в режиме многозадачности.

Специализации

Персонал офиса, АХО Помощник руководителя
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн